Envíos y devoluciones

Entrega

Los días laborables son de lunes a viernes, excluidos los días festivos. Las opciones de entrega y los costes para tu dirección se muestran al finalizar la compra, antes de realizar el pago. Todos los pedidos se envían con seguimiento y te enviamos el enlace de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu pedido sale de nuestras instalaciones.

Los pedidos entregados fuera del país desde el que realizamos los envíos pueden estar sujetos a aranceles de importación e impuestos, cuya responsabilidad recae en el destinatario, salvo que se indique lo contrario al finalizar la compra.

Devoluciones

Puedes devolver artículos en un plazo de 30 días desde la recepción de tu pedido. Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original, con todas las etiquetas puestas.

1. Envía un correo electrónico a support@misselia.com con tu número de pedido y los artículos que deseas devolver.
2. Te enviaremos la dirección de devolución y las instrucciones.
3. Una vez que recibamos y revisemos tu devolución, se emitirá el reembolso al método de pago original en un plazo de 10 días laborables.

Por razones de higiene, la ropa interior, los trajes de baño y las joyas para piercings no se pueden devolver salvo que presenten algún defecto. Si un artículo llega defectuoso, dañado o incorrecto, ponte en contacto con nosotros y envíanos fotos; lo solucionaremos sin coste alguno para ti.

Todos los detalles se encuentran en nuestra Política de envíos y nuestra Política de reembolsos.