T und LBedingungen und Rechtliches

Diese Website, misselia.com, wird von Misselia betrieben. In diesen Bedingungen beziehen sich „Misselia“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf Misselia, und „Sie“ bezieht sich auf die Person, die die Website besucht oder eine Bestellung aufgibt.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die Version, die zum Zeitpunkt der Aufgabe Ihrer Bestellung auf der Website angezeigt wird, ist für diese Bestellung maßgeblich.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben, um eine Bestellung aufzugeben.

Wir kontaktieren Sie per E-Mail bezüglich Ihrer Bestellung, Lieferung und etwaiger Rücksendungen. Bitte stellen Sie sicher, dass die uns angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, und überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn Sie eine Nachricht erwarten.

Sie können uns jederzeit über unsere Kontaktseite oder unter support@misselia.com erreichen. Wir antworten an Werktagen so schnell wie möglich.

Marketing-E-Mails werden nur versendet, wenn Sie sich dafür angemeldet haben, und Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, sehen Sie eine Bestätigungsseite und erhalten eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Damit bestätigen wir den Eingang Ihrer Bestellung; der Vertrag zwischen uns kommt erst mit dem Versand Ihrer Artikel zustande.

Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, beispielsweise wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, ein offensichtlicher Preisfehler vorliegt oder eine Zahlung nicht verifiziert werden kann. Sollte dies der Fall sein, informieren wir Sie per E-Mail und erstatten Ihnen den von Ihnen gezahlten Betrag vollständig.

Um eine Bestellung zu ändern oder zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr geändert werden, Sie können sie jedoch gemäß unseren Rückgabebedingungen zurücksenden.

Die Preise werden in der auf der Website ausgewählten Währung angezeigt und enthalten, sofern nicht anders angegeben, alle zutreffenden Umsatzsteuern. Die Lieferkosten werden beim Bezahlvorgang vor der Zahlung hinzugefügt.

Wir prüfen unsere Preise sorgfältig, aber Fehler können passieren. Wenn wir einen Fehler im Preis eines von Ihnen bestellten Artikels feststellen, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen die Wahl geben, die Bestellung zum korrekten Preis fortzusetzen oder zu stornieren.

Preise und Werbeaktionen können jederzeit geändert werden, aber Änderungen haben keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.

Die für Ihre Region verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt. Die Zahlung wird vorgenommen, sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Alle Zahlungen werden sicher von unseren Zahlungsanbietern abgewickelt. Wir sehen Ihre vollständigen Kartendaten niemals und speichern sie auch nicht.

Ihre Bank kann Sie bitten, die Zahlung in ihrer App oder per Code zu bestätigen. Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, überprüfen Sie bitte Ihre Angaben mit Ihrer Bank oder versuchen Sie eine andere Zahlungsmethode.

Lieferoptionen, Preise und voraussichtliche Lieferzeiten für Ihre Adresse werden an der Kasse angezeigt. Die voraussichtlichen Lieferzeiten beginnen mit dem Tag, an dem Ihre Bestellung versandt wird, und sind nicht garantiert, da sie vom Kurierdienst und bei internationalen Bestellungen vom Zoll abhängen.

Bestellungen, die in ein Land außerhalb des Versandlandes geliefert werden, können Einfuhrzöllen und -steuern unterliegen, die in der Verantwortung des Empfängers liegen, sofern an der Kasse nichts anderes angegeben ist.

Vollständige Details finden Sie in unseren Versandrichtlinien und auf unserer Seite Lieferungen.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gegen eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgeben.

Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in ihrem Originalzustand mit allen angebrachten Etiketten sein. Aus hygienischen Gründen können einige Artikel wie Unterwäsche, Bademode und Piercingschmuck nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft.

Um einen Artikel umzutauschen, geben Sie ihn gegen eine Rückerstattung zurück und legen Sie eine neue Bestellung auf. Vollständige Details finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien und auf unserer Seite Rücksendungen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, um Ihre Bestellung abzuwickeln, Ihnen den Kundenservice anzubieten und, sofern Sie zustimmen, Ihnen Neuigkeiten über unsere Kollektionen zu senden.

Wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben, wird in unserer Datenschutzerklärung erläutert. Ihre Marketingpräferenzen können Sie auf unserer DSGVO-Seite verwalten.

Wir erwarten, dass alle, die unsere Produkte herstellen, fair und sicher behandelt werden. Wir arbeiten mit Lieferanten zusammen, die diese Verpflichtung teilen und die Grundrechte ihrer Beschäftigten achten, einschließlich fairer Entlohnung, sicherer Arbeitsbedingungen und freiwillig gewählter Beschäftigung.

Wir dulden keine Zwangsarbeit, Kinderarbeit oder jede Form moderner Sklaverei in unserer Lieferkette und überprüfen unsere Lieferanten regelmäßig.

Wir haften für Verluste oder Schäden, die Ihnen als vorhersehbare Folge daraus entstehen, dass wir diese Bedingungen verletzen oder nicht mit der gebotenen Sorgfalt handeln. Für nicht vorhersehbare Verluste oder Schäden haften wir nicht.

Unsere gesamte Haftung für eine Bestellung ist auf den für diese Bestellung gezahlten Preis begrenzt. Nichts in diesen Bedingungen schränkt unsere Haftung ein, soweit dies gesetzlich unzulässig wäre, oder beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte.

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die durch Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden.

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Bilder, Texte, Grafiken sowie der Name und das Logo von Misselia, gehören Misselia oder werden mit Genehmigung verwendet. Sie dürfen diese für Ihren eigenen persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch ansehen, dürfen sie jedoch ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht kopieren, vervielfältigen oder verbreiten.

Sollte ein Teil dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird dieser Teil entfernt und die übrigen Bestimmungen bleiben weiterhin in Kraft.

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung, unseren Rückerstattungsbedingungen und unseren Versandbedingungen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns für jede von Ihnen aufgegebene Bestellung und ersetzen alle vorherigen Gespräche oder Vereinbarungen.

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Landes, in dem unser Unternehmen eingetragen ist. Wenn Sie in einem anderen Land leben, können Sie möglicherweise auch von den zwingenden Verbraucherschutzgesetzen Ihres eigenen Landes profitieren und gegebenenfalls vor Ihren örtlichen Gerichten klagen.