Wie können wir Ihnen helfen?

Standard- und Expressversandoptionen für Adressen im Vereinigten Königreich werden Ihnen zusammen mit ihren Preisen und voraussichtlichen Lieferzeiten vor dem Bezahlen an der Kasse angezeigt. Sie erhalten einen Sendungsverfolgungslink per E-Mail, sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat.

Brauchen Sie es früher? Wählen Sie an der Kasse, sofern verfügbar, eine Expressoption. Bestellungen, die vor der täglichen Bestellgrenze aufgegeben werden, werden noch am selben Werktag versandt; Bestellungen, die später, an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt.

Wenn unsere Kuriere eine Zustellung am Wochenende zu Ihrer Postleitzahl anbieten, wird dies an der Kasse als Option angezeigt.

Wir liefern in die Vereinigten Staaten. Die Lieferoptionen und voraussichtlichen Lieferzeiten werden an der Kasse angezeigt, sobald Sie Ihre Adresse eingegeben haben. Informationen zu Einfuhrzöllen finden Sie in der untenstehenden Zollfrage.

Wir liefern in viele Länder weltweit. Geben Sie beim Bezahlen Ihre Adresse ein, um die Optionen für Ihr Zielland zu sehen. Unsere vollständige Versandrichtlinie erläutert Zeiten und Kosten ausführlicher.

Jede Bestellung wird mit einem Kurierdienst mit Sendungsverfolgung versandt. Sie erhalten den Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald Ihr Paket unterwegs ist. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die erste Sendungsverfolgung angezeigt wird.

Für Bestellungen, die außerhalb des Vereinigten Königreichs versandt werden, können Einfuhrzölle und -steuern des Bestimmungslandes anfallen. Diese sind vom Empfänger zu entrichten, sofern beim Bezahlvorgang nichts anderes angegeben ist. Sollte sich Ihr Paket verspäten oder als zugestellt markiert sein, obwohl es nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir werden dann eine Untersuchung beim Versanddienstleister einleiten.